Den svenska marknaden inom casinovärlden är rätt unik med tanke på hur många aktörer som söker sig in på marknaden. Det är en enorm konkurrens och därför är det också många småföretag som inte klarar sig längre än någon månad. För dig som ny spelare kan det därför kännas svårt och nästintill omöjligt att hitta och välja det bästa onlinecasinot i en bransch som denna. Men det behöver inte vara så komplicerat. Känner du till de mest grundläggande aspekterna och vad som gör ett casino till ett bra kommer du långt!
Välj ett casino med svensk licens
Vi rekommenderar alltid att man väljer ett casino med svensk licens när man är på jakt efter en sida där man kan känna sig trygg när man sätter in och tar ut pengar. Idag ska alla spelbolag som opererar på den svenska marknaden vara reglerade av licensen, men för säkerhetsskull bör du kika efter symbolen på hemsidan!
Vad innebär licensen?
I januari 2019 införde den svenska regeringen en ny lag som gäller för spelsidor som casinon och bettingsajter. Syftet med den nya lagen är att kunna reglera spelmarknaden och stärka skyddet för spelare. Alltså krävs det att de bolag som tillhandahåller speltjänster på den svenska marknaden gör detta under licensen.
Respektive casinos omdömen
Att läsa recensioner om företag är alltid viktigt, och du gör det garanterat innan du lagar dina söndriga teknikprylar, köper något dyrt eller går ut på en dyrare restaurang, så varför skulle du inte göra det innan du riskerar dina pengar på ett casino? Utmaningen med detta är dock att vissa recensioner av nätcasinon skapats för att locka kunder till webbplatsen. Som följd av detta är en del av recensionerna också lögner för att kunna marknadsföra sig.
Vi rekommenderar därför att du noggrant granskar de omdömen som finns online. Du kommer förmodligen själv snart se skillnaden på vad som är ett rättvist, sant omdöme vs. vad som inte är det.
Professionell och svensk kundtjänst, 24/7
Den enda vägen att kommunicera med ett casino är via deras kundtjänst. Därför är just denna aspekt så viktig. Innan du väljer ett onlinecasino att spela på bör du därför undersöka först och främst huruvida de har en svensk kundtjänst eller inte. Att kommunicera med dem i ditt eget språk kan underlätta mycket. Därefter bör du undersöka deras öppettider. Du bör leta efter ett casino som erbjuder kundtjänst på svenska dygnet runt, alla dagar i veckan. Förutom möjlighet för telefonkontakt och svar via e-post bör de också ha en chattfunktion, så att du kan få svar på ärenden som hastar.
Roliga spel som passar dig
När du kommit till detta steg så har du förhoppningsvis kunnat minimera antalet casinon på din lista att välja mellan. När de viktigaste frågorna är besvarade börjar det roliga: att vara säker på att deras utbud av spel är stort och att det faktiskt finns spel som du gillar. Idag finns det tyvärr ett antal casinon som är lite begränsade i sitt spelutbud. De flesta erbjuder de vanliga slots, poker och blackjack, men om du letar efter ett större utbud kan det kräva att du försöker lite mer. Nöj dig inte med ett casino om de inte har roliga spel! I så fall tröttnar du förmodligen rätt snabbt och då är det spill av tid.
Bonusar och kampanjer
Bonusar och kampanjer är grunden i alla casinos marknadsstrategi, både för att locka nya kunder såväl som att behålla de gamla. Om de används och ges ut på rätt sätt kan bonusar bidra till att behålla spelare på casinots hemsida, samtidigt som det gör det mindre kostsamt för spelaren att spela. Det finns till och med de som endast spelar på bonusar, så att de slipper slösa sina egna pengar.
Observera att bonusarna ser annorlunda ut i Sverige idag än vad det gjorde förr. Sedan spellicensen infördes 2019, och ytterligare reglerades i juli 2020, får man endast erbjuda en bonus per person, till ett maxbelopp av 100 kr. Men, bonusarna kan fortfarande se annorlunda ut och därför kan det skilja sig åt från casino till casino.
Insättnings- och omsättningskrav
När du väljer ett svenskt onlinecasino kan det vara värt att överväga deras insättnings- och omsättningskrav. Dessa villkor utmärker verkligen vad som gör ett casino bättre än ett annat.
Efter att spellicensen infördes och man endast fick ge ut en bonus per användare är det många spelbolag som också erbjuder bonusen och/eller Free Spins utan insättning och omsättningskrav. Detta innebär alltså att du slipper sätta in ett belopp för att börja spela, och utan omsättningskrav innebär att du kan ta ut pengar som är över ditt bonusbelopp.
Casinon som erbjuder bägge delar är fortfarande någorlunda sällsynt på den svenska marknaden, eftersom detta innebär att casinona praktiskt taget inte tjänar något på sina kunder. De gör istället detta för att locka fler och fler spelare till sin sida, som de sedan hoppas på spelar mer regelbundet.
Hittar du ett casino som helt slopar insättnings- och omsättningskravet är det därför förmodligen det bästa du kan hitta. Men det är också en bra idé att leta efter dem som har relativt låg insättning och låga omsättningskrav.
Användarvänlig plattform
Sist men inte minst bör du se på hur användarvänlig deras plattform är. Om du har en liten lista på, låt oss säga 5 vid det här laget, som du nu försöker välja mellan är detta vad som borde få dig att bestämma dig. Idag är konkurrensen hög, och därför har de flesta spelbolagen snygga hemsidor för att kunna behålla sin popularitet. Men detta betyder inte att det är enkelt att använda sig av deras hemsida, och minst sagt att kunna spela på den.
Försök därför att hitta en spelsida som är både snygg och enkel att använda. Går den att nyttja på din smartphone eller tablet är det bara ännu bättre! Vi menar inte att du ska döma casinot 100% utifrån dess utseende, men det är verkligen något att ta hänsyn till. Att sidan går att använda utan problem är minst lika viktigt som föregående steg.